Innehållsförteckning
- Vårt omfattande spelutrymme
- Betalningsmetoder och transaktioner
- Bonusar och lojalitetsprogram
- Säkerhet och licensiering
- Hjälp samt kundtjänst
Vårt breda spelutrymme
Hemma hos här har vi byggt fram ett fantastisk kollektion på över tre tusen kasinospel ifrån sektorns mest välrenommerade utvecklare. Vårat utbud sträcker sig sig från klassiska spelautomater ända till moderna live-bord, vilket garanterar att alla användare finner nånting som passar deras önskemål.
Slots representerar grunden inom vårt spelbibliotek, innehållande spel av tillverkare såsom NetEnt, MicroGaming, Play’n GO och Pragmatic. Dessa spänner sig ifrån äldre fruktmaskiner innehållande tre hjul fram till nya videospel med komplexa bonusar, progressiva jackpotter & nyskapande spelmekanik. Speciellt populära utgörs av våran Megaways-spel som erbjuder tusentals vinstkombinationer per omgång.
| Automater | 2400+ | Net Entertainment, Pragmatic, Microgaming | 94 till 98% |
| Live Casino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordsspel | 180+ | RedTiger, PlayN Go, Relax Gaming | 95-99.5% |
| Jackpott-titlar | 85+ | NetEnt, Microgaming, IGT | 92-96% |
Vår live casino representerar för högsta kvalitet inom sektorn, varpå Evolution Gaming levererar merparten av bordsspelen. Där kan spelare ta del utav genuina spelupplevelser tillsammans med kunniga croupiers i realtid, bland annat versioner utav blackjack, roulette, baccara och spel-shower som Crazy Time & Monopoly Live.
Betalningsalternativ samt överföringar
Man förstår vikt av smidiga och säkra betalningslösningar. Därför bjuder Lizaro Casino ett brett spektrum av betalningsmetoder vilka uppfyller svenskars spelares behov. Utifrån Spelinspektionens krav från 2019 ska samtliga licensierade casinon inom Sverige implementera obligatoriska insättningsgränser, vilket vi naturligtvis följer för att uppmuntra ansvarsfullt spel.
- Bankbetalningar: Trustly, Zimpler & Swisch möjliggör direkta transaktioner rakt från ditt bankkonto utan inmatning utav kortdetaljer
- E-plånböcker: Skrill, Neteller samt MuchBetter bjuder på ytterligare säkerhetslager samt snabba utbetalningar inom ett dygn
- Kredit och betalkort: VISA och Mastercard godtas innehållande standardbearbetningstider på 1-3 bankdagar
- Krypto: BTC, Ethereum & Litecoin för medlemmar som föredrar decentraliserade transaktioner med ökad integritet
Minimiinsättningen hos oss ligger fastställd till 100 kronor, medans uttag ska uppgå till på minst 200 kr. Vi behandlar uttagsförfrågningar inom ett dygn för verifierade konton, och huvuddelen av våra betalningsmetoder medför inga avgifter från våran sida.
| Trustly | Direkt | 0-24 timmar | 100 – 100 000 kr |
| Swisch | Omedelbart | 0 till 24 timmar | 100 kr / 50 000 kr |
| Visa / Mastercard | Omedelbart | ett till tre dagar | 100 – 75 000 kr |
| Skrill | Direkt | 0-24 timmar | 100 kr / 100 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 minuter | 1 till 6 timmar | 500 kr / 250 000 kr |
Kampanjer & bonusprogram
Vårt bonus-system blir utformat för att premiera både nya och lojala medlemmar. Välkomstpaketet på Lizaro Casino fördelas över de första fyra insatserna och kan uppgå till på totalt 15 000 kronor tillsammans innehållande 200 free spins hos särskilt valda spelautomater.
Omsättningskravet hos bonuserbjudanden ligger vid 35x bonusbeloppet, vilket är branschstandard och ska nås under trettio dagar från aktivering. Alla spel bidrar inte lika värde till genomspelning – slots bidrar med 100%, medan bordsspel typiskt räknas till 10-20% beroende på på version.
VIP programmet innehållande exklusiva fördelar
Vårt flera nivåers lojalitetsprogram utgörs av sex nivåer: Brons, Silvern, Guld, Platin, Diamanten & Royal. Spelare tjänar lojalitetspoäng via till att spela för verkliga valutor, varpå varje 100 kr av insatser genererar en visst antal poäng beroende på på typ av spel.
- Personlig kontaktperson: Från Guldnivån och uppåt tilldelar vi dedikerade kontaktpersoner som får hjälpa till till innehållande all funderingar dygnet runt
- Kvickare uttag: VIP-spelare åtnjuter prioriterande behandling med utbetalningar som vanligtvis behandlas inom 6 timmar
- Ökade uttags och insättningsgränser: Diamant och Royal medlemmar kan hantera betydligt större överföringar jämfört med standardspelare
- Unika kampanjer: Månatliga pengar tillbaka, turneringar med garanterade prispooler samt skräddarsydda bonuserbjudanden
- Presentpaket: Fysiska gåvor & erfarenheter åt våran mest dedikerade spelare på de högsta nivåerna
Trygghet & tillstånd
Lizaro Kasino verkar via en licens utfärdade av Spelinspektionerna (svensk spellicens), vilket innebär att vi efterföljer några av världens strängaste regler för spelaktivitet. Licensnumret går att verifieras direkt på Spelinspektionernas formella webbplats, som säkrar öppenhet samt äkthet.
All dataöverföring mellan spelare och våra servrar skyddas av 256-bitars SSL-kryptering, samma teknologi vilket används från banker samt finansiella institutioner. Vi sparar aldrig känslig betalningsinformation på våra system – istället hanteras överföringar genom certifierade tredjeparttjänster vilka blir PCI DSS kompatibla.
Ansvarsfullt spelande befinner sig inom centrum
Som licensierat kasino i Sverige tar vi våran ansvar hos spelarskydd på stort allvar. All konton är kopplade till Spelpaus.se, det svenska självavstängningssystem vilket möjliggör omedelbar blockering från all licenserade operatörer samtidigt.
Vi erbjuder omfattande verktyg hos självreglering inklusive gränser för insättning (dagliga, veckovisa samt månadsgränser), tidsgränser, förlustgränser & option till tillfällig paus från spelande. Dessutom har vi infört tvingande verklighetscheck som påminner spelare angående hur lång tid de spelat och hur mycket dom satsat.
Support samt service
Vår supportavdelning består av av svensk-talande specialister som befinner sig tillgängliga dygnet runt genom flera kanaler. Live chatten är den mest populära kontaktmetoden med genomsnittliga svarstider inom 2 minuter, perfekt hos brådskande funderingar.
- Live-chatt: Tillgänglig dygnet runt innehållande omedelbar uppkoppling till kundtjänstmedarbetare
- E-post: support @ lizarocasino.se svaras på vanligtvis inom 4-6 timmar
- Telefonhotline: Svensk telefon-nummer med avgiftsfri uppkoppling hos support vardagar klockan 09:00 till 22:00
- FAQ sektion: Omfattande kunskapsbas med svar på dom mest vanliga frågorna om konton, transaktioner, bonuserbjudanden & tekniska problem
Man eftersträvar att lösa 95% utav all frågor under inledande kontakten, samt våran team går igenom regelbunden utbildning för att behålla sig ajour gällande spelutbud, bonusregler och tekniska aspekter. Feedback från spelare används kontinuerligt till att förbättra upplevelsen.
Lizaro utgörs av ett modern spelplattform där säkerhet, variation samt spelarupplevelse samverkar. Vår svenskt licens säkrar så att allting förekommer utifrån etablerade regler, medans vårt omfattande spelbibliotek och givmilda bonussystem skapar engagerande nöje. Via att slå samman avancerad teknologi innehållande egen kundtjänst strävar vi efter att vara det uppenbara alternativet för svenska kasinospelare.